سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
تحترم شامب دور خصوصيتك. توضّح هذه الصفحة ما يحدث عند تصفّح الموقع أو تجهيز طلب عبوات أو استفسار جملة عبر واتساب.
البيانات التي تدخلها
لطلب العبوات، تختار الأحجام والكميات وتدخل اسمك الشخصي واسم العائلة وعنوان أو مكان التوصيل والمدينة والبلد. الرمز البريدي والملاحظات اختياريان. ولاستفسار الجملة، تدخل اسم المؤسسة واسم المسؤول والكمية بالكيلوغرام ومدينة التوصيل وبلده وأي ملاحظات إضافية. لا يطلب أيّ من النموذجين رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني. نستخدم ما تختار إرساله لمناقشة التوفّر والتوصيل والسعر والدفع وطلبك.
الانتقال إلى واتساب
يجهّز النموذجان رسالة من بياناتك. عند اختيار «المتابعة إلى واتساب»، يُفتح واتساب بالنصّ الجاهز. لن تصل الرسالة إلى شامب دور إلا بعد ضغطك على إرسال هناك. وبحسب إعدادات حسابك، قد تظهر بعض بياناته في المحادثة. يعالج واتساب المعلومات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. لا يرسل الموقع نسخة أخرى إلى خادمنا أو إلى خدمة نماذج.
المسودّات في علامة التبويب
حتى لا تفقد ما كتبته عند تغيير اللغة، يحتفظ الموقع بمسودّات نموذجي التجزئة والجملة كلّ على حدة في تخزين الجلسة في متصفّحك. قد تشمل المسودّات الأسماء وبيانات التوصيل التي أدخلتها. تبقى ضمن جلسة علامة التبويب، ولا تُضاف إلى الرابط، ولا تصل إلى شامب دور ما لم تُرسل رسالة واتساب. تنتهي الجلسة بإغلاق علامة التبويب. ويمكنك أيضًا حذف المسودّات من إعدادات بيانات الموقع في متصفّحك. لا نحفظ موافقتك على إشعار الخصوصية؛ عليك تأكيدها مجددًا بعد تغيير اللغة.
تقنيات الموقع
يعالج مزوّد الاستضافة معلومات تقنية لازمة لعرض الموقع وحمايته، مثل عنوان الإنترنت وطلبات المتصفّح. تظهر المقدّمة وخيارات الدخول عند تحديث الصفحة الرئيسية دون حفظ تفضيل. أسعار التجزئة باليورو والدينار التونسي قيم ثابتة محفوظة في الموقع، ولا يجري الاتصال بأي خدمة لأسعار الصرف. لا يستخدم هذا الموقع أدوات تتبّع إعلانية أو ملفات تحليل اختيارية.
المحادثات وإدارة البيانات
بعد إرسال رسالتك، نحتفظ بالمحادثة للمدة اللازمة للردّ عليك ومعالجة الطلب والوفاء بواجبات حفظ السجلات المطبّقة. يمكنك السؤال عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها عبر وسيلة الاتصال أدناه. قد تحدّ بعض المتطلبات القانونية من إمكانية الحذف.
التواصل والتحديثات
للاستفسار عن بياناتك، اتصل على +216 25 528 892 أو تواصل معنا في محادثة واتساب نفسها.
سنحدّث هذه السياسة إذا تغيّر الموقع أو أسلوب الطلب. يمكنك العودة إلى الصفحة الرئيسية.